Otázky, neočakávané výsledky alebo staršia verzia stále zobrazujúca reklamy? Pošlite email na office@arte-soft.com s verziou aplikácie a modelom zariadenia. Podpora po anglicky a bulharsky.
office@arte-soft.comPodpora
Podpora
Žiadny ticketový systém, žiadny bot. Jeden email, ktorý dosiahne ľudí, čo aplikáciu vytvorili.
Ak sa archivácia alebo obnova pokazili
Štyri informácie uľahčia reprodukciu problému do minúty:
- Vaše zariadenie a systémová verzia.
- Koľko fotiek bolo vybraných a či medzi nimi boli Live Photos alebo panorámy.
- Fáza, v ktorej sa proces zastavil: export, kódovanie, overovanie, ukladanie.
- Presné znenie zobrazenej upozornenia.