Có câu hỏi, kết quả không như ý hoặc dùng bản cũ thấy còn quảng cáo? Gửi mail office@arte-soft.com kèm phiên bản app và mẫu thiết bị. Hỗ trợ bằng tiếng Anh và tiếng Bulgaria.
office@arte-soft.comHỗ trợ
Hỗ trợ
Không có hệ thống hỗ trợ qua vé, không bot. Một địa chỉ email, liên hệ trực tiếp với người phát triển.
Nếu lưu trữ hoặc phục hồi có lỗi
Bốn thông tin giúp tái hiện nhanh trong một phút:
- Thiết bị và phiên bản hệ thống của bạn.
- Đếm ảnh chọn và có Live Photo hoặc panorama không.
- Giai đoạn khi lỗi xảy ra: xuất khung, mã hóa, kiểm tra, lưu.
- Văn bản cảnh báo hiển thị, nguyên văn.