Imate pitanja, neočekivane rezultate ili stariju verziju aplikacije koja još prikazuje oglase? Pošaljite email na office@arte-soft.com s verzijom aplikacije i modelom uređaja. Podrška na engleskom i bugarskom.
office@arte-soft.comPodrška
Podrška
Nema sustava za prijavu problema ni bota. Samo jedna email adresa, i ona će doći do ljudi koji su napravili aplikaciju.
Ako je arhiva ili vraćanje pošlo po zlu
Četiri stvari koje omogućuju reproduciranje problema u minutu:
- Vaš uređaj i verziju sustava.
- Koliko je fotografija odabrano i jesu li među njima Live Photos ili panorame.
- Faza na kojoj je proces stao: izvoz, kodiranje, provjera, spremanje.
- Točan tekst prikazane obavijesti, riječ po riječ.