E-post
För allt: en bugg, en fråga om ett köp, ett arkiv som inte gick att verifiera, en återställning som lade tillbaka färre bildrutor än väntat. Skriv på engelska eller bulgariska.
office@arte-soft.comSupport
Support
Inget ärendesystem, ingen bot. En e-postadress, och den når människorna som byggde appen.
Om ett arkiv eller en återställning gick fel
Fyra saker gör det möjligt att återskapa på en minut:
- Din enhet och systemversion.
- Hur många bilder som var valda och om Live Photos eller panoramabilder fanns bland dem.
- Steget som visades när det stannade: exporterar, kodar, verifierar, sparar.
- Texten i varningen som visades, ord för ord.