Για οτιδήποτε: ένα σφάλμα, μια ερώτηση για αγορά, ένα αρχείο που δεν πέρασε την επαλήθευση, μια επαναφορά που έφερε πίσω λιγότερα καρέ απ' όσα περίμενες. Γράψε στα Αγγλικά ή στα Βουλγαρικά.
office@arte-soft.comΥποστήριξη
Υποστήριξη
Χωρίς σύστημα αιτημάτων, χωρίς bot. Μία διεύθυνση email, που φτάνει στους ανθρώπους που έφτιαξαν την εφαρμογή.
Αν κάτι πήγε στραβά σε αρχειοθέτηση ή επαναφορά
Τέσσερα πράγματα το κάνουν αναπαραγώγιμο σε ένα λεπτό:
- Η συσκευή σου και η έκδοση του συστήματος.
- Πόσες φωτογραφίες είχαν επιλεγεί και αν ανάμεσά τους υπήρχαν Live Photos ή πανοράματα.
- Το στάδιο που εμφανιζόταν όταν σταμάτησε: εξαγωγή, κωδικοποίηση, επαλήθευση, αποθήκευση.
- Το κείμενο της ειδοποίησης που εμφανίστηκε, λέξη προς λέξη.