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Sin sistema de tickets ni bots. Un correo electrónico que llega directamente a quienes crearon la app.
Si un archivo o restauración falla.
Cuatro cosas hacen reproducible el problema en un minuto:
- Tu dispositivo y versión del sistema.
- Cuántas fotos seleccionaste y si había Live Photos o panorámicas.
- Paso en que falló: exportar, codificar, verificar, guardar.
- Texto exacto de la alerta mostrada.