Pentru orice: o eroare, o întrebare despre o achiziție, o arhivă care nu a trecut verificarea, o restaurare care a pus la loc mai puține cadre decât te așteptai. Scrie în engleză sau bulgară.
office@arte-soft.comAsistență
Asistență
Fără sistem de tichete, fără bot. O singură adresă de e-mail, care ajunge la oamenii care au construit aplicația.
Dacă o arhivă sau o restaurare a mers prost
Patru lucruri o fac reproductibilă într-un minut:
- Dispozitivul tău și versiunea de sistem.
- Câte fotografii erau selectate și dacă printre ele erau Live Photos sau panorame.
- Etapa afișată când s-a oprit: export, codificare, verificare, salvare.
- Textul alertei afișate, cuvânt cu cuvânt.